Secondo il Future of Jobs Report 2025, l’AI eliminerà milioni di ruoli ma ne creerà ancora di più, aprendo spazio a competenze umanistiche: etica, linguaggio, psicologia, comunicazione. L’innovazione diventa più inclusiva quando logica ed empatia lavorano insieme, costruendo un futuro tecnologico che rappresenta tutti.
Con Instant Checkout, ChatGPT trasforma le conversazioni in transazioni: confronti e acquisti senza mai uscire dalla chat. L’e-commerce diventa invisibile, l’AI filtra e decide, e il valore umano si sposta sulle scelte complesse. Le aziende dovranno scegliere: automazione totale, modelli ibridi o servizi umani premium.
Le GenAI sbagliano anche una volta su dieci, e i modelli più avanzati allucinano perfino di più. Un nuovo paper di OpenAI mostra che non è un bug: siamo noi ad aver insegnato ai modelli a bluffare perché premiamo risposte sicure invece dell’incertezza. La soluzione? Ripensare i sistemi di valutazione e costruire AI — e culture aziendali — più oneste.
In molti parlano di adozione della tecnologia. Noi la rendiamo naturale. Semplice. Fluida. Intelligente.
